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企業と顧客の距離を近くするため、TwitterやFacebookといったSNSを使用するマーケティングが増えてきた。そうしたアカウントは従来の広報手法よりもカジュアルでフレンドリーな雰囲気を出すのが定番であるが、ドイツ・H&K社の担当者は少し大きめに踏み込んでしまったようだ。
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